Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), te informamos de cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.

Esta política se refiere únicamente a los datos recogidos a través de la web. Los datos que se recaben en el marco de la atención psicológica (historia clínica, sesiones, facturación) se rigen por la información específica que se te facilitará en consulta.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Begoña Lardiés, psicóloga
  • NIF: 78843525P
  • Domicilio: Avenida del Ferrocarril 66, 31590 Castejón (Navarra)
  • Consulta: C. Juan Antonio Fernández 6A, 1ºA, 31500 Tudela (Navarra)
  • Correo electrónico: begolardiespsicologia@gmail.com
  • Teléfono: +34 652 54 04 49

2. Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto: tu dirección de correo electrónico, el asunto y el contenido del mensaje que nos envíes.
  • Comunicaciones directas: los datos que nos facilites si nos escribes por correo electrónico o nos llamas por teléfono.
  • Datos de navegación: solo si aceptas las cookies de análisis, Google Analytics recoge información sobre tu visita (páginas vistas, dispositivo, navegador, ubicación aproximada e identificadores online). Más información en la política de cookies.
  • Registros técnicos del servidor: dirección IP, fecha y hora de acceso y página solicitada, necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la web.

Te pedimos que no incluyas en el formulario información detallada sobre tu salud. Si lo haces, esos datos se tratarán únicamente para atender tu consulta, sobre la base de tu consentimiento explícito.

3. Para qué los tratamos

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información o de cita.
  • Obtener estadísticas anónimas de uso de la web para mejorarla, si has aceptado las cookies de análisis.
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

4. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para atender las consultas que envías mediante el formulario o por correo electrónico y, en su caso, consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) para los datos de salud que decidas incluir.
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI) para las cookies de análisis.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad de la web, para los registros técnicos del servidor.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Facilitar tus datos es voluntario, pero sin ellos no podremos responder a tu consulta.

5. Cuánto tiempo los conservamos

  • Consultas recibidas: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación profesional, en cuyo caso se aplicarán los plazos legalmente exigidos.
  • Datos de Google Analytics: 14 meses.
  • Registros técnicos del servidor: un máximo de 30 días, salvo que sean necesarios para investigar un incidente.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con los siguientes encargados del tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD:

  • Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento de la web y del servidor.
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC: servicio de correo electrónico (Gmail), con el que se envían y reciben los mensajes del formulario; Google Analytics, solo si aceptas las cookies de análisis; y Google Maps, mapa integrado en la página de contacto.

7. Transferencias internacionales

El uso de los servicios de Google puede implicar la transferencia de datos a Estados Unidos. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea como garantía de un nivel de protección adecuado, y aplica además cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirada del consentimiento prestado.

Para ejercerlos, escribe a begolardiespsicologia@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada arriba, indicando el derecho que quieres ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad si existen dudas razonables sobre ella. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores de edad

Las personas menores de 14 años no pueden facilitarnos sus datos a través de la web sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.

10. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, como el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS y el acceso restringido a la información. Además, como psicóloga, tengo un deber de secreto profesional sobre la información que me confíes.

11. Cookies

Esta web utiliza cookies propias técnicas y, solo con tu consentimiento, cookies de análisis de terceros. Consulta la política de cookies para más información.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en los servicios de la web. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: noviembre de 2026.